Οδηγίες Επιστροφής

 

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακές ημέρες με δικά σας έξοδα και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν. (Παρακαλώ σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή)

Τα προϊόντα που πρόκειται να επιστραφούν πρέπει:

  • 1) Να είστε στην αρχική κατάσταση παράδοσης, συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας.
  • 2) Δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.
  • 3) Να ταχυδρομηθεί για επιστροφή από τον παραλήπτη του προϊόντος το αργότερο δέκα (10) ημερολογιακές ημέρες.
  • 4) BΠροηγείται τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία της πρόθεσής σας.
  • 5) Να συνοδεύονται από όλα τα συνοδευτικά έγγραφα: Απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο και όλα τα συνοδευτικά έγγραφα, όπως ετικέτες, κλπ.

 

Ακύρωση παραγγελίας

 

  • Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή εάν δεν έχει αποσταλεί. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή email. Το ποσό επιστρέφεται ολόκληρο και χωρίς καμία επιβάρυνση του πελάτη.
  • Επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο για παραγγελίες που πληρώνονται με τραπεζικό έμβασμα ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα. Εάν δεν καταφέρετε να ακυρώσετε πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας, Στη συνέχεια, ακολουθούμε τις διαδικασίες που περιγράφονται στις οδηγίες επιστροφής.

 

Επιστροφή χρημάτων

 

Εάν για οποιονδήποτε άλλο λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και δεν σας ενδιαφέρει να το αντικαταστήσετε με άλλο, πρέπει να υποβάλετε αίτημα επιστροφής εντός 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Μόλις γίνει η επιστροφή και διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα σας επιστραφούν τα χρήματα.

Δηλώνουμε ρητά ότι, για λόγους αποφυγής καταχρήσεων και διευκόλυνσης των διαδικασιών, η επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο όταν η αγορά του προϊόντος έχει γίνει με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων θα επιβαρυνθείτε μόνο με το κόστος επιστροφής του προϊόντος.

Γενικά:
Σε κάθε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, ο πελάτης υποχρεούται να τα παραδώσει άθικτα και σε άριστη κατάσταση μαζί με όλα τα συνοδευτικά έγγραφα: Απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο και όλα τα συνοδευτικά έγγραφα, όπως ετικέτες, κλπ.